Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін або Повернення товару Обмін (повернення) з причини, не підійшов розмір, колір, вигляд тощо, придбаного клієнтом товару відбувається в термін до 14днів, від моменту отримання клієнтом посилки на пошті або від кур'єра. Обмін (повернення) здійснюється тільки при умові, якщо було збережено товарний вигляд товару, коробка та бірки. Клієнт висилає нам товар назад, ми отримуємо, оглядаємо його, і тоді відправляємо інший товар на обмін, або повертаємо кошти клієнту на картку. Витрати на перевезення оплачує сторона з ініціативи якої відбувається обмін (повернення) (або за домовленістю) Процедура обміну (повернення) товару триває орієнтовно від 3 до 5 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.